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Artigos

Direito explicado sem juridiquês.

Direito do Consumidor e Direito Digital em linguagem direta. Cada texto cita a fonte oficial: CDC, Marco Civil da Internet, LGPD, Banco Central e súmulas do STJ.

IConsumidor

Golpe da devolução do Pix: o que fazer se pedirem seu dinheiro de volta

Recebeu um Pix que não reconhece e pedem o dinheiro de volta? O alerta do Banco Central e como agir.

4 min de leitura
IIConsumidor

Fui vítima de golpe do Pix: o que fazer nas primeiras 24 horas

Passo a passo para contestar, pedir o MED 2.0 e guardar as provas, com o que o STJ decidiu sobre a responsabilidade do banco.

9 min de leitura
IIIConsumidor

Compra online não chegou: o que a lei garante

Prazo de entrega, direito de arrependimento e como cobrar sem depender do SAC.

5 min de leitura
IVDireito Digital

Conta bloqueada em banco digital: o que exigir

Protocolo, prazo de resposta e o que a instituição precisa justificar antes de reter o seu saldo.

6 min de leitura
VConsumidor

Golpe do Pix: quando o banco deve devolver

Falha de segurança, dever de monitoramento e o caminho para reaver o valor.

6 min de leitura

Conteúdo informativo, sem promessa de resultado. Não substitui a análise individual do caso concreto. Por Wenderson Araújo, OAB/BA 56.625 · OAB/SP 522.470.